রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ms88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও ব্রাউজিং কার্যক্রম কীভাবে পরিচালিত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
ms88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে প্রস্তুত — অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ জানান — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এভাবেই জমা দেওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও আংশিক পরিবর্তন করা সম্ভব।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি। ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ ঠেকায়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও আপনার সেশন মনে রাখতে — বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে নয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না এবং বিক্রিও করা হয় না।

lঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানাতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম সচল রাখতে ও আপনার সেশন মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী বা বাহ্যিক ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বাকি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।